貼心售後服務創造銷售價值
授課教師:林信良
課程編號
JCICC-2025-067
課程目標或大綱
這是一個講究服務的時代,服務是為了取得客戶的認同,而客戶持續的認同代表企業能夠永續的存在與發展,客戶現在要的除了滿意之外更需要的是感動,如何利用貼心的售後服務來創造持續的銷售價值,對於現今的各個企業來說都是非常重要的能力。
一.滿意服務與感動服務
二.銷售服務的流程與心法
三.以服務創造永續績效的模式
授課時數
3 小時
授課對象
不拘
開班人數
20~40人
講師費用
2000/小時
場地需求
一般教室(含投影機)
課程特別備註
JCICC-2025-067
課程目標或大綱
這是一個講究服務的時代,服務是為了取得客戶的認同,而客戶持續的認同代表企業能夠永續的存在與發展,客戶現在要的除了滿意之外更需要的是感動,如何利用貼心的售後服務來創造持續的銷售價值,對於現今的各個企業來說都是非常重要的能力。
一.滿意服務與感動服務
二.銷售服務的流程與心法
三.以服務創造永續績效的模式
授課時數
3 小時
授課對象
不拘
開班人數
20~40人
講師費用
2000/小時
場地需求
一般教室(含投影機)
課程特別備註
講師簡介
青商總會總會資深講師
2014 奧瑞岡式辯論總會長盃冠軍
青商總會 2015 奧瑞岡式辯論推廣委員會 主委
青商總會 2024-2025 訓練委員會委員
青商中區訓練委員會 2024-2025 主委
台中市文心國際青年商會 2013 會長
清涼音文化事業授課講師
深圳超腦力文化發展有限公司講師
興大附農思辯社指導老師
台灣有機農業技術促進協會 2006-2007 理事
台灣有機農業技術促進協會 2022 監事
曾授課單位:自來水公司、中信房屋、文雄眼鏡、彰化縣消防局、台中市環保局、台中市社會局、新市農會、翰林出版事業、苗栗微笑協會、台北市牙技協會、竹北健言社等